't Kliekske
Algemeen
De stad Diest organiseert buitenschoolse kinderopvang, erkend door Kind en Gezin, voor kinderen van het basisonderwijs (kleuter en lagere school). De doelstelling is om tegemoet te komen aan de ouders met opvangproblemen voor hun kinderen. De kinderopvang is professioneel uitgerust en beschikt over een team van medewerkers die optimale ontplooiingskansen willen bieden aan elk kind. De opvang wordt georganiseerd voor en na de school, op woensdagnamiddag, op schoolvrije dagen en tijdens de schoolvakanties.
Adressen
Het initiatief buitenschoolse kinderopvang (IBO) 't Kliekske vindt u op volgende locaties:
-
't Kliekske Diest (voor kleuters en kinderen van het 1ste leerjaar)
Grauwzustersstraat 10
3290 Diest
tel.:013/326.931 -
De Kliek Diest (gemelde opvang voor kinderen van het 1ste lj. - 6de lj.)
St. Jansstraat 2A
3290 Diest
tel.: 013/327.144 -
't Kliekske Molenstede
Dorpstraat z/n
3294 Molenstede
tel.: 013/326.922 - 't Kliekske Schaffen
Pastorijstraat 3
3290 Schaffen
tel.: 013/325.260 - 't Kliekske Vleugt
Vleugtstraat 33
3290 Schaffen-Vleugt
tel.: 013/326.927 - 't Kliekske Deurne
Hasseltsebaan 37
3290 Deurne-Diest
tel.: 013/675.537
Organiserend bestuur:
Stadsbestuur Diest Stadhuis, Grote Markt 1 3290 Diest Telefoon: 013/31.21.21 De contactpersoon: Geert Cluckers, schepen bevoegd voor het IBO.
Contactpersoon van het IBO:
De dagelijkse leiding is in handen van de coördinator/leidinggevende Claeys Brigitte. Zij coördineert de activiteiten, heeft de leiding over het personeel en onderhoudt contacten met de ouders, het ruime publiek en de externe instanties.
De coördinator is telefonisch te bereiken: van maandag tot vrijdag tussen 08.30u en 16.00u.
Je kan steeds vragen om een afspraak.
Dienst BKO
Cleynaertsstraat 12
3290 Diest
Tel: 013/353.284
E-mail: brigitte.claeys@diest.be
Doelgroepomschrijving
Wij richten ons naar kinderen van de basisschool. Wij zijn hiervoor professioneel uitgerust en beschikken over medewerkers die optimale ontplooiingskansen willen bieden aan elk kind.
Verzekering
Het IBO heeft een verzekering voor de burgerlijke aansprakelijkheid voor het personeel en de kinderen. Er is ook een verzekering tegen lichamelijke ongevallen voor de kinderen tijdens hun verblijf in de opvang. Aangifte van schadegevallen of ongevallen gebeurt aan de leidinggevende of de begeleiding. De aangifte gebeurt tijdig, zodat de verzekeringsinstelling op de hoogte kan worden gebracht.
Klachtenbehandeling:
Als je met vragen, opmerkingen of klachten zit, laat dit ons weten. Spreek erover met de begeleid(st)er of leidinggevende. De opvang is er op de allereerste plaats voor je kind en jezelf. We willen onze werking zoveel mogelijk afstemmen op jullie vragen en noden. Neem gerust de tijd voor een babbel met de begeleid(st)ers. Zij zullen je graag informeren over de opvang en de kinderen. Waar nodig, zoeken zij naar oplossingen, verbeterpunten, of een nieuwe aanpak.
Je kan een klacht ook schriftelijk overmaken aan de leidinggevende of aan iemand van het organiserende bestuur. We garanderen je dat elke klacht discreet en efficiënt behandeld zal worden.
Ben je niet tevreden over de wijze waarop jouw vraag of klacht behandeld werd, dan kan je je steeds wenden tot de klachtendienst van Kind en Gezin: Hallepoortlaan 27
1060 Brussel
Tel.02/533.14.14
E-mail: klachtendienst@kindengezin.be
